联系电话:139 2111 7373
咨询: consulting@lean-sh.com
培训: training@lean-sh.com
应聘: hr@lean-sh.com
地址: 总部--上海嘉定区金沙江路3131号2幢1层168室;分部--无锡市新吴区长江路21-1号创源大厦409室
一、培训对象:企业内训师、管理者、岗位导师、初级培训师和有兴趣的同事。
二、培训大纲(2天)
(一)培训师入门
1,培训课程结构:
1.1如何设置精彩开场
1.2如何丰富培训内容
1.3如何精彩结尾
2、角色定位
2.1谁是主角
2.2化繁为简
3、培训目标和要求
3.1态、技、知
3.2培训与测试结合
3.3四大基本能力
3.4两大核心能力
3.5四大关键能力
4、礼仪:着装,肢体动作,笑容(面部)、手势
(二)培训技巧
1、表达:
1.1引人入胜的表达
1.2 发问的技巧:
开放/封闭式问、简单、YES、二选一
1.3语言魅力
1.4肢体语言(手、眼、脸)
互动,表演动作说明
身势沟通
361法则
2、控场技巧:
三点法
面对挑战
时间控制
五点法
3、亲和力:同频同率
4、授课方法:
成人学习特点
苏格拉底法(引导法)
卡片法
OJT法
讲述法
游戏(练习)法
小组讨论
视听法
头脑风暴
(三)课程研发
1、 课程开发
研发流程
调研表
大纲、PPT
物料清单、试卷
课程评估
效果评估
2、点评技巧:点评与归纳(视频、案例)
3、培训资源/PPT 资料
4、企业中培训开展流程
三、付款方式
收款单位:上海立英企业管理咨询有限公司
开户银行:中国建设银行上海真新支行
开户帐号:3100 1978 8100 5000 9836
江苏客户请使用:
开户银行:中国建设银行无锡清扬路支行
开户帐号:3200 1615 9360 5250 4485